Как восстановить удаленный чат в Вайбере, если беседа стерлась случайно или после переустановки мессенджера? Вернуть историю СМС просто, для этого воспользуйтесь резервным копированием и восстановите данные. Разберемся, как быстро и бесплатно вернуть удаленный чат в Viber не только на телефоне, но и на компьютере.
Восстановление чатов в Вайбере
Содержание
В Вайбере на телефоне есть специальная опция «Резервное копирование». С ее помощью можно восстановить все сообщения, чаты, сообщества и группы. Картинки в архиве не сохраняются, однако они восстановятся в переписках, если не были удалены из галереи устройства.
Возврат чатов Viber не отнимет много времени. Обычно операция занимает не более 2-3 минут, при быстром интернете – до 1 минуты. Для настройки резервной копии требуется аккаунт в Google или iCloud. Это зависит от установленной в смартфоне операционной системы.
На Айфоне и Андроиде запрос о настройке резервной копии поступает при первом запуске мессенджера. Копия хранится в облаке Google или iCloud. На серверах Viber никакие сообщения не записываются, поэтому писать в техподдержку бесполезно.
Внимание. Если нет резервной копии, вернуть все сообщения не получится. Чтобы восстановить важный или памятный диалог, можно написать другу и попросить переслать текст.
На телефоне
Возможно ли вернуть беседы в Viber, если они были удалены случайно или после переустановки мессенджера? Для выполнения операции потребуется несколько минут свободного времени. Возврат сообщений возможен только через мобильное устройство.
Руководство, как восстановить удаленный чат в Вайбере:
- Нажмите на клавишу «Еще» на панели снизу, перейдите в настройки.
- Откройте меню учетной записи и запустите параметр «Резервное копирование».
- Остается нажать на клавишу «Восстановить» и подтвердите действие.
- Больше ничего делать не нужно, когда данные восстановятся, закройте меню.
Удаленный случайно чат вернуть очень просто. Если заметили, что стерли беседу, сразу переходите в меню с сохраненной копией и восстанавливайте ее.
Внимание. Если копирование выполняется ежедневно, не затягивайте с восстановлением. После создания новой копии, вернуть случайно удаленную беседу не получится.
На компьютере
Как в Вайбере вернуть случайно удаленные чаты на компьютере? Версия для ПК синхронизируется с мобильником, поэтому сначала нужно вернуть все сообщения на телефоне. После возврата данных можно переходить к настройке мессенджера Viber на компьютере. Для выполнения операции придется сначала покинуть профиль, затем снова войти в него.
Инструкция, как в Вибере на ПК восстановить удаленные чаты:
- Для начала верните историю СМС на мобильнике.
- Затем нужно выйти из профиля на ПК, для этого тапните по клавише в виде шестеренки и войдите в меню.
- Перейдите в раздел с настройками безопасности и нажмите на кнопку «Деактивировать» справа.
- Подтвердите действие.
- На мониторе появится QR, его нужно отсканировать для повторного входа в систему.
- Откройте сканер в Вайбере, затем наведите искатель на монитор.
- Мессенджер Viber выполнит сканирование.
- Через несколько секунд появится запрос о синхронизации, нажмите на кнопку.
- Войдите в мессенджер на мобильнике, тапните по «Начать».
Можно ли восстановить удаленный чат в Вайбере на ПК? Для этого придется повторно выполнить синхронизацию.
Внимание. Действия одинаковые на ПК с Windows 10 или Mac OS. На старых сборках отличается только способ входа в меню, нужно нажать на «Параметры» на панели сверху и затем выбрать настройки.
В последних версиях мессенджера восстановленные на телефоне чаты могут синхронизироваться с ПК автоматически. Если этого не произошло, деактивируйте профиль и снова войдите в него.
Удалился скрытый чат, как его вернуть
Что делать, если абонент убрал чат (скрыл его), затем переустановил мессенджер? В этом случае вернуть спрятанные беседы не получится. В архиве сохраняются только открытые беседы, сообщества, группы.
Восстановить скрытый чат в Вайбере не получится даже с помощью сторонних сервисов. Новая версия программы надежно защищает переписку, и сервисы, например, Text for Viber не могут подключиться к мессенджеру.
Внимание. Сообщения в разделе «Мои заметки» тоже записываются в облако. Если случайно удалили их, воспользуйтесь резервным копированием.
Если резервная копия не сохранена
Как восстановить чат в Вайбере после удаления, если резервная копия не была настроена? В этом случае поможет только помощь друзей.
Напишите своим собеседникам, попросите, чтобы они скопировали весь чат и переслали его. В этом случае вернутся все утерянные сообщения и даже картинки. Если абонент не захочет тратить время на пересылку чата, вернуть его не получится.
Как вернуть удаленные чаты в Viber на новом телефоне? Установите новую версию мессенджера и войдите в свой профиль. После этого перейдите в настройки и откройте резервное копирование. Нажмите на восстановление и ждите. Картинки, к сожалению, не восстановятся, зато все переписки появятся в меню Viber.
С помощью перечисленных способов можно быстро и безопасно вернуть историю переписки в Viber на новом или старом мобильнике. Не советуем восстанавливать переписку через неизвестные сервисы или объявления в интернете. Используя неофициальные способы можно не только потерять свой аккаунт, но и закачать вирус.
Загрузка...
