Красный восклицательный знак в Вайбере появляется, когда невозможно доставить сообщение. Его можно увидеть в окне с перепиской. Разберемся, как избавиться от ошибки и что проверить, если появилась иконка красного цвета.
Красный восклицательный знак в Вайбере
Содержание
Красная иконка в Viber означает ошибку при отправке СМС. Она появляется редко, чаще всего в старых версиях мессенджера. Логотип с восклицательным знаком отображается не сразу, сначала напротив послания горит логотип с часами. Он говорит о том, что нет связи с сервером и СМС не отправлено с телефона.
На что указывает красный восклицательный знак в Вайбере:
- проблемы с интернет-соединением;
- ошибка на сервере или технические работы;
- нет возможности отправить СМС.
Обратите внимание. Красный восклицательный знак в Вайбере появляется не сразу. Изначально около послания появляется логотип с часами, а мессенджер делает попытки отправить СМС. После нескольких неудачных попыток, Вайбер выдает оповещение с ошибкой, тогда и загорается восклицательный знак.
Как избавиться от ошибки
Смысл восклицательного значка заключается в невозможности отправки послания. Как решить проблему самостоятельно? Для этого нужно выполнить несколько несложных действий:
- Проверьте подключение к интернету. Запустите браузер и перейдите на любой сайт. Если сделать это не получается, телефон не подключен к сети.
- Подключитесь к WiFi, возможно, проблема возникла на сервере мобильного оператора и доступ к мобильному интернету приостановлен.
- Проверьте остаток средств на счете SIM-карте, а также остаток пакетов интернета.
Обратите внимание. В новых версиях мессенджера восклицательного знака нет. Ошибка отображается как сообщение, окрашенное заливкой красного цвета. Также поступает оповещение, что сообщение не удалось отправить.
Если с интернетом все нормально, возможно, проблема в серверах Вайбера. В этом случае можно подождать 20-30 минут и повторить попытку. Если сообщение не оправляется, обратитесь в официальную службу поддержки Viber, подробно опишите проблему и укажите свой номер телефона.
Какие еще бывают оповещения
Новые версии мессенджера оснащены дополнительными опциями, с помощью которых можно узнать о статусе отправленного сообщения, увидеть статус человека и проверить время его последнего визита.
Может быть интересно:
На экране может появиться надпись «Нет подключения к интернету». В этом случае нужно проверить подключение к мобильной сети или подсоединиться к WiFi.
Что означает красный восклицательный знак в Вайбере? Это обозначение неотправленного сообщения, которое Viber не смог передать после нескольких попыток. Если не удалось избавиться от ошибки самостоятельно, обратитесь в службу техподдержки.
Загрузка...
