Что означает красный восклицательный знак в Viber — инструкция

Красный восклицательный знак в Вайбере появляется, когда невозможно доставить сообщение. Его можно увидеть в окне с перепиской. Разберемся, как избавиться от ошибки и что проверить, если появилась иконка красного цвета.

Красный восклицательный знак в Вайбере

Красная иконка в Viber означает ошибку при отправке СМС. Она появляется редко, чаще всего в старых версиях мессенджера. Логотип с восклицательным знаком отображается не сразу, сначала напротив послания горит логотип с часами. Он говорит о том, что нет связи с сервером и СМС не отправлено с телефона.

Иконка в Вибере

На что указывает красный восклицательный знак в Вайбере:

  • проблемы с интернет-соединением;
  • ошибка на сервере или технические работы;
  • нет возможности отправить СМС.

Обратите внимание. Красный восклицательный знак в Вайбере появляется не сразу. Изначально около послания появляется логотип с часами, а мессенджер делает попытки отправить СМС. После нескольких неудачных попыток, Вайбер выдает оповещение с ошибкой, тогда и загорается восклицательный знак.

Часики

Как избавиться от ошибки

Смысл восклицательного значка заключается в невозможности отправки послания. Как решить проблему самостоятельно? Для этого нужно выполнить несколько несложных действий:

  • Проверьте подключение к интернету. Запустите браузер и перейдите на любой сайт. Если сделать это не получается, телефон не подключен к сети.
  • Подключитесь к WiFi, возможно, проблема возникла на сервере мобильного оператора и доступ к мобильному интернету приостановлен.
  • Проверьте остаток средств на счете SIM-карте, а также остаток пакетов интернета.

Обратите внимание. В новых версиях мессенджера восклицательного знака нет. Ошибка отображается как сообщение, окрашенное заливкой красного цвета. Также поступает оповещение, что сообщение не удалось отправить.

Не отправлены

Если с интернетом все нормально, возможно, проблема в серверах Вайбера. В этом случае можно подождать 20-30 минут и повторить попытку. Если сообщение не оправляется, обратитесь в официальную службу поддержки Viber, подробно опишите проблему и укажите свой номер телефона.

Совет. Перезагрузите телефон, зачастую это решает большинство проблем, связанных с работой приложений.

Какие еще бывают оповещения

Новые версии мессенджера оснащены дополнительными опциями, с помощью которых можно узнать о статусе отправленного сообщения, увидеть статус человека и проверить время его последнего визита.

Может быть интересно:

На экране может появиться надпись «Нет подключения к интернету». В этом случае нужно проверить подключение к мобильной сети или подсоединиться к WiFi.

Нет сети

Что означает красный восклицательный знак в Вайбере? Это обозначение неотправленного сообщения, которое Viber не смог передать после нескольких попыток. Если не удалось избавиться от ошибки самостоятельно, обратитесь в службу техподдержки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector