Почта России в Вайбере, как отследить посылку через Viber

Отследить посылку через Вайбер или узнать, где находится ближайшее отделение Почты России, можно через специальный чат. Найти сообщество ФГУП «Почта России» можно в Вайбере, через него получится не только отследить отправление, но и получить полезную информацию. Разберемся, как пользоваться ботом и как его найти.

Сообщество Почта России в Вайбере

Почта России в Вайбере – это удобный сервис, который понравится продвинутым пользователям. Специальный робот поможет узнать местоположение посылки, расскажет о новостях, подскажет о ближайших отделениях связи.

Пользоваться сообществом можно бесплатно. Найти его можно разными способами:

• перейти по ссылке на сайте почты;
• отсканировать код на официальном портале Viber;
• найти чат самостоятельно через меню.

Вступить в чат может любой абонент. Бот работает на телефоне и компьютере. Написать сообщение можно на русском языке. Сейчас в сообществе состоит около 132 тысяч участников, однако цифра постоянно растет.

Внимание. В сообществе нет активной переписки, у робота можно узнать, где находится посылка, как найти ближайшее отделение, посчитать стоимость отправки письма и срок его доставки.

Как найти сообщество

Найти Почту России в Viber можно разными способами. Чтобы не переходить на сторонние сайты или не нажимать на ссылки, можно воспользоваться поиском. Если нет времени искать робота, можно быстро перейти на официальный портал Viber, включить сканер в телефоне и просканировать QR.

Разберем популярные способы поиска чат-бота ФГУП «Почта России». Писать СМС и задавать вопросы может каждый пользователь. Сообщения не увидят другие участники чата, отвечает на них специальный бот.

Способ 1: по ссылке на сайте Viber

Быстро подключиться к официальному сообществу можно через сайт Вайбер. Для этого достаточно войти на портал, затем открыть сканер кода. Поиск сообщества через сайт исключает присоединение к неофициальному чат-боту, который могут создать мошенники.

Инструкция, как найти бота Почта России Вайбер через официальный сайт:

1. Перейдите на официальный сайт Viber по ссылке: chats.viber.com/russianpost/ru.
2. На экране появится страничка почты.
3. Чтобы присоединиться к беседе, откройте сканер через меню мессенджера.
4. Наведите искатель на код, просканируйте его.
5. На дисплее появится запрос, нажмите «Открыть».
6. Запустится официальная страничка группы, тапните по «Открыть».
7. Viber запустит сообщество, можно писать сообщения и задавать вопросы.

Внимание. Если не хотите переходить на сайт Viber через компьютер, откройте сканер в телефоне и выполните сканирование кода ниже. Далее действуйте по инструкции и нажимайте на кнопку «Открыть».

Если не получается присоединиться к беседе через сканер, попробуйте найти ее самостоятельно. Поиск доступен в любой версии мессенджера, запрос пишите на русском языке.

Способ 2: поиск через Вайбер

Чат-бот Почты России можно поискать и через меню мессенджера. Для этого выполните шаги:

1. Тапните по лупе, она находится сверху справа.
2. Напечатайте «Почта России».
3. На экране появится группа «Почта России», нажмите на нее, чтобы войти в чат.

Присоединение к чату осуществляется автоматически. Он появляется на главном экране мессенджера и доступен в любое время.

Важно. Робот может написать о важных изменениях, сообщить о днях работы в праздничные дни. Если мешают уведомления, их можно выключить. Покинуть сообщество и отписаться от него можно в любую минуту.

Как пользоваться ботом

Чат-бот «Почта России» в Viber доступен бесплатно. Подписка оформляется среду после нажатия на иконку чата. Чтобы поговорить с роботом, напишите ему сообщение.

С помощью чат-бота можно отследить посылку Почты России в Вайбере, для этого напишите в чат трек-номер или спросите у робота, как посмотреть местоположение отправления.

Бот отвечает не сразу, некоторые фразы он не понимает. Вопросы можно писать на русском языке.

Что можно делать в сообществе:

• найти отделение почтовой связи;
• рассчитать стоимость пересылки письма;
• отследить отправление.

Внимание. Сервис может работать некорректно, нередко бот не читает сообщения и не отвечает на вопросы. Сделать с этим ничего не получится, переустановка Вайбера или его обновление не поможет. Проблема обычно связана с работой на сервере или ошибками в боте.

Преимущества и недостатки сообщества Почта России в Вайбере

К плюсам можно отнести:

• поиск ближайшего отделения связи;
• отслеживание посылок по трек-номеру;
• определение примерной стоимости отправляемого письма.

Недостаток один и он весомый: робот может не ответить на запрос или предоставить информацию только через несколько часов, что не всегда удобно.

Как отписаться от сообщества

Если отслеживать посылки Вайбер в Почте России больше не нужно, а лишний чат на главном экране отвлекает, его можно удалить. Чтобы отписаться от бота «Почта России» в Viber:

1. Найдите сообщество на главном экране мессенджера.
2. Нажимайте на него, пока не появится меню.
3. Выберите «Удалить чат».
4. Нажмите на «Удалить и отписаться».

Если снова нужно присоединиться к чат-боту, найдите его через QR-код или с помощью лупы. Подписываться и отписываться можно неограниченное количество раз.

Найти чат Почты России в Вайбере и присоединиться к нему можно бесплатно. Бот умеет отслеживать отправления, рассчитывать стоимость услуг по отправке писем. Если сообщество надоело или перестало работать, отключитесь от него.