Не пришел код активации в Viber, решение проблемы

Для регистрации нового аккаунта в Вайбере нужно вводить специальный код, он поступает по СМС. Если не подтвердить действие, не получится войти в систему и начать диалог с другом. Разберемся, что делать, если не приходит код активации Viber, существуют ли альтернативные методы входа в аккаунт.

Зачем нужен код из СМС в Вайбере

Код активации требуется при входе в существующий аккаунт Viber или во время создания нового профиля. При этом сначала нужно ввести номер телефона, выбрать страну проживания, затем дождаться поступления кода и ввести его в нужное окошко.

Не поступает СМС Вибер

Если не приходит код активации Viber на телефон, следует проверить некоторые параметры. Сделать это можно самостоятельно, если ничего не получится – есть бесплатная служба поддержки Вайбер.

Обратите внимание. Если в стране запрещено использование мессенджера Вайбер, зарегистрироваться не получится. Придется использовать VPN или приобретать СИМ-карту, зарегистрированную в другой стране.

Не приходит код Viber при регистрации

Что делать, если в Viber не приходит код активации? В этом случае проверьте:

  • убедитесь, что верно ввели свой номер и выбрали страну проживания;
  • проверьте, есть ли соединение с мобильной сетью;
  • посмотрите остаток средств на счете, не заблокирован ли прием СМС;
  • при нахождении в другой стране уточните, может ли смартфон принимать сообщения в роуминге.

Логотип

Совет. Временно выключите приложение «Антиспам» или установленный антивирус. Нередко сообщения с кодами активации блокируются такими сервисами.

Проверьте свой номер

Почему Вайбер не отправляет код активации? Зачастую с проблемой сталкиваются невнимательные абоненты, которые торопятся и неверно вводят свой номер.

В этом случае код будет отправлен, однако он придет именно на указанный номер. Если телефон написан с ошибкой, СМС получено не будет.

Проверьте номер Вайбер

Также следует проверить, верно ли указана страна проживания. Обычно местоположение определяется автоматически с помощью данных сети, но проверка не будет лишней. Если данные не верны, самостоятельно выберите свою страну.

Убедитесь, что есть сигнал сети

После проверки выяснилось, что номер указан верно и данные заполнены корректно, но код не поступает? В этом случае обратите внимание на уровень сигнала мобильной сети. Для этого посмотрите на антенну в телефоне, она должна быть полной. Если сигнал слабый, могут возникнуть проблемы не только с приемом СМС, но и с интернетом или звонками.

Уровень сигнала Вибер

Обычно сигнал теряется на подземных паркингах, в подвалах или крупных магазинах. Сеть может отсутствовать на первых этажах жилых домов или при большом удалении от города.

Не пришел код активации Вайбер из-за отсутствия сети, повторите регистрацию при стабильном соединении.

Внимание. Сеть может отсутствовать и по вине мобильного оператора. На линии могут проводиться запланированные технические работы или может произойти сбой. В этом случае придется подождать решения проблемы.

Проверьте остаток средств на СИМ-карте

Почему не приходит код активации Вайбер? Причиной может стать отсутствие средств на симке. В этом случае нужно пополнить счет и прием сообщений восстановится.

Чтобы проверить остаток средств, нужно набрать определенный номер. Он отличается, это зависит от выбранного мобильного оператора. Зачастую при минимальном балансе мобильная связь не блокируется, однако, существуют и исключения.

Баланс на симке Вибер

Внимание. Если баланс на симке отрицательный, могут приостановиться опции приема сообщений и звонков, также отключится мобильный интернет. Пополните баланс, чтобы включить все опции.

Роуминг

Если не поступает код активации Viber в роуминге, возможно, опция приема сообщений недоступна. Для решения проблемы лучше позвонить мобильному оператору и выяснить, может ли мобильник принимать сообщения и как включить опцию.

Лого симка Вибер

Обратите внимание. Прием сообщений в роуминге может оказаться платным. Также уточните стоимость подключения к интернету для работы с мессенджером, зачастую выгоднее использовать интернет через Wi-Fi.

Активация Viber с помощью голосового вызова

В Вайбере можно пройти активацию с помощью голосового звонка. В этом случае на указанный номер позвонит робот и сообщит пароль. Его нужно ввести в специальное поле, которое откроется автоматически.

Внимание. В новой версии Viber активация зачастую осуществляется автоматически. Кнопки для активации через голосовой вызов может и не быть.

Лого почтовая марка

Не приходит код активации Вайбер и не получается принять звонок? Обратитесь в официальную службу поддержки. В форме подробно опишите суть проблемы, также сообщите специалисту, какие меры уже предпринимались.

Выводы

Что делать, если не приходит код активации Вайбер на Андроид или на Айфон? В первую очередь проверьте правильность введенных данных, затем убедитесь, что есть подключение к мобильной сети. Далее проверьте остаток средств на счете СИМ, если находитесь в роуминге, стоит позвонить оператору и уточнить вопрос по приему СМС.

Код может также не поступать из-за ошибки в телефоне. Для решения перезагрузите мобильник и попробуйте повторно зарегистрироваться в системе. Будьте внимательны при вводе пароля, поступившего по SMS, ошибиться можно только три раза, после этого операция блокируется на сутки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector